Escuchar a nuestros clientes, constituye nuestro plan de mejora constante.
Sabemos que una atención excelente para nuestros clientes solo se logra cuando nuestro personal también es feliz. En Factupronto vivimos nuestros valores día a día y demostramos interés sincero por mejorar la vida de nuestros colaboradores y sus familias.
Nuestro centro de datos, ubicado en Monterrey, N.L., cumple con los más altos estándares en seguridad. Con un 99.9% de disponibilidad y posibilidades de crecimiento, estamos listos para los retos que nos imponen las más grandes empresas.
Durante más de 10 años de historia, hemos tenido el privilegio de dar servicio a un gran número de contribuyentes, quienes han puesto su confianza en Factupronto.
Nuestro personal pasa por un estricto control de confidencialidad y cuenta con capacitación constante, a fin de ofrecer cada día un mejor servicio a nuestros clientes. Tenemos gente con amplia experiencia en atención a usuarios, desarrollo de sistemas y administración de servidores.
En Factupronto estamos comprometidos con la mejora continua. Por eso, estamos constantemente optimizando nuestros servicios e infraestructura, para que puedas trabajar con la mejor velocidad y el mínimo de afectación a tu operación.
Nuestro centro de datos está ubicado dentro del territorio nacional (Monterrey, N.L.), de modo que tu información confidencial permanece resguardada en México las 24 horas.
Contamos con las medidas necesarias a fin evitar interrupciones en el servicio por un corte de energía eléctrica, tales como: monitoreo en línea 24/7, sistema de baterías UPS y planta generadora de emergencia.
Nuestro centro de datos cuenta con un sistema de alarma contra incendio, monitoreado 24/7. En caso de presentarse un evento, el elemento extintor utilizado no daña los servidores ni la información contenida, gracias a sus propiedades químicas (sistema FM-200).
Contamos con distintos sistemas de monitoreo, tanto físicos como en línea, a fin de garantizar la continuidad del servicio. Esto incluye sistemas de detección de intrusos, bloqueo de puertos (firewall) y más. Sobre los respaldos, nuestros servidores cuentan con arreglos de respaldo automatizados RAID-3 y RAID-5 que permiten replicar los datos dentro de un espacio seguro y controlado, evitando pérdidas de información en caso de daño de algún componente de hardware.
Comienza a disfrutar de todos estos beneficios.
Si te interesó alguno de nuestros productos llena el siguiente formulario y pronto nos comunicaremos contigo.